抖音商城退货退款遭多次拒绝
网友保保_2yAi5xcE
已完结
我在抖音商城购买的鞋子申请退货退款商家以影响二次销售为由拒绝退款抖音*台介入告诉我他们同意退款并且给我提供地址让我邮寄回去 我第二次邮件依旧拒收 后来又告诉我退不了然后抖音又一次给我打电话说只要我再次重新邮寄出现物流信息就马上给我退款结果现在抖音拒收了退款也没有到账 我们消费者是皮球吗？一直踢来踢去？一会可以一会又不可以 我有通话录音要求抖音官方给我一个满意的答复并且两次运费问题给我补偿 并且要求退款 这是一月10通话录音
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