淘宝店铺拒退过敏商品

网友保保_3440c533 2026-01-16

审核中

我在淘宝KM 国货彩妆店铺购买的玛丽黛佳二代气垫，因使用正装后过敏，我要求退货退款卖家以拆封为由拒绝退款退货

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-16 01:05:49

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-16 01:00:07

投诉信息

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款道歉退货退款

涉诉金额：

122元

投诉编号：

100368228

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