全球通成长值被清零无法升级钻石卡

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我在2025年全球通成长值消费已达到4000元成长值以上。在2026年应该从铂金卡升到钻石卡。出了个2026年评定新规则从1月16号评定。就直接把我全球通4000的成长值下线,严重损害用户合法权益,10086,客服10080,置之不理,推诿责任,态度恶劣,现依法合法维权,现要求移动公司升为钻石卡。升不了钻石卡。直接赔偿我2600元的消费损失。

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