中国移动无故清零充值余额

网友保保_uzzIud8p 2026-03-02

处理中

我与2026年2月28充值100余额显示162元，今天无缘无故显示0元，中国移动乱扣费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-02 15:17:11

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-03-02 15:17:03

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-02 15:04:03

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

充值纠纷收费问题

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

162元

投诉编号：

100923095

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