商家虚假发货且货不对版

网友保保_Mnwig6zU 2026-01-16

审核中

我于2025年11月27日购买因倍纽霉清安SENIUMAWAY蔓越莓私处调理乳酸杆菌官方正品，收到货以后我与他商家联系是不是弄错货了，昨日我又进到他的店铺一看，他给我发的是同款牌子的乳腺宝，给他们商家联系说是升级，还是欺*消费者！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-16 14:03:50

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-16 13:15:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-16 12:59:49

投诉信息

天猫国际

投诉问题：

货不对版发错货虚假发货

投诉诉求：

退款下架产品道歉

涉诉金额：

288元

投诉编号：

100370714

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