天猫国际购药无生产日期要求退退款

网友保保_0U4cujBv 2026-01-16

处理中

我于2025年11月111日在天猫国际电商*台(FAIBHAVENHEALTH海外旗舰)购买沃卵宝，出现药品产品没有生产日期问题，侵害了消费者权益，我的诉求是退货退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-16 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-16 14:35:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-16 14:19:22

投诉信息

天猫国际

投诉问题：

货不对版商品破损联系不上客服

投诉诉求：

退款退货退款解释

涉诉金额：

682.59元

投诉编号：

100371337

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