夸克网盘未经通知自动续费

网友保保_rJBmV6iC

处理中

关于网盘充值会员以后,在未知情的情况下,没有提前发信息提示说明会员到期和续费事宜,这个乱扣费的现象实在是感动被欺*和难以接受。因后续,这个会员也不用,造成了我的经济损失,还希望能商量关于后续这个扣费事宜的情况,希望能取消网盘会员权益,退还资金,谢谢。

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