抖音商城购物货不对版且客服态度差

网友保保_v0VwmqJo 2026-01-16

审核中

我于2026年1月10号从抖音商城Gimmo店铺买了一件毛衣，拿到货发现掉毛极其严重，后客服极其不耐烦，我的诉求，客服道歉，并给予补偿。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-16 17:49:57

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-16 17:49:18

投诉信息

投诉问题：

货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

49.9元

投诉编号：

100373190

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