抖音商城退货被拒且*台不处理
网友保保_DoSRGyiL
我2016.1.5号下的单，商家那边打包发货过来的视频没有，1.7号签收的，签收之后发现衣服有怪味，而且有一处是脏的，当时我没拍照留证，因为我想着这个是商家的问题直接给它退回去就可以了，也有运费险的，退货退款就可以了，免得发信息给商家说这样那样的，没有运费险肯定要问商家，这个有运费险不满意只能退就行了大家都省事，结果就因为我这种单纯的想法被商家敲诈欺*了，商家收到货并没有退款，而是趁机拍照敲诈我说穿过影响二次销售了，但是这个我确实没有得穿过这么有味道而且质量还不好的衣服怎么可能给孩子穿，但是我有苦说不出，找*台*台也只认拍的照片留证，我让*台叫商家发商家打包发货过来的监控视频*台也不处理，*台也不问商家要这个产品打包出库发货的视频，*台不解决这个问题一直推卸，抖音*台包庇商家，欺*消费者，人在做天在看我只想还我一个清白，维护我的权益，把款退给我，如果就因为顾客没拍照留证就不给退款拒收，那么谁还敢买衣服，反之即使顾客拍照留证退回去了商家也不承认，也在那边把衣服搞脏了说影响二次销售不给退款，那也是顾客自己认栽吗？这样谁还敢在*台买衣服，没有一个保障，退货过去退款不退款是商家说的算，抖音*台应该整治一下了，这种无良商家我第一次遇见，也许不是第一次做这种事情了它，明明发过来的就是残次品，刚好被我碰上了敲诈了，我后悔没拍照留证是一，二让*台找商家要监控视频*台也不联系商家要，这不明显的包庇吗？如果商家不提供他打包发货全过程的这个监控视频，那证明这个商家的产品更有问题，不透明，最最基本的监控设施设备都没有不完善不透明那这样的商家不该处罚吗？无良商家难不成就这样了，让顾客自认栽吗？我想投诉举报即使一分钱的东西我也不想这样吃哑巴亏，明明就不是我的问题，希望你们能够维护公*正义永远不会缺*，治理一下这种无良商家，如果只认拍照留证那伪证谁不可以造对吧，买一样东西故意弄脏然后留证，给商家寄回去说是它的问题，但这样有什么意义，将心比心，如果我有那个心真的弄脏真的穿过我想退回去怕商家不给我退款我肯定都先拍照留证了，如果有心要做这种事情的话，怎么可能不拍照留证，这个想都想得到，我实在无力了，抖音*台不管只能希望你们给个公正的处理方式了，第一次遇到这种无良商家实在可恶。并且我让*台联系商家提供监控视频无数次了*台一直不联系，一直拖，各种理由借口。我的诉求希望退款给我，87.92。
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