携程机票改签退票扣费不合理

网友保保_ROaTx65Y 2026-01-17

处理中

当天看机票价格600多就改签，付款600多后原来的500多机票不退，改签前后不到5分钟时间我就要退票，说要扣我543手续费。合理吗？

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-17 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-17 01:53:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-17 01:50:36

投诉信息

携程

投诉问题：

退改问题价格问题霸王条款

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

530元

投诉编号：

100375460

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