航旅纵横退票手续费过高
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我在2026年1月8号通过航旅纵横软件预订了2月11号济南遥墙机场飞往赣州黄金t2机场，航班号为海航旗下祥鹏航空8L9658。订单总额为720元，退票手续费为390元，手续费高达百分之54。根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第二十二条的规定，旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票，应收取客票价的10％作为退票费；在航班规定离站时问前两小时以内要求退票，收取客票价的20％作为退票费；而在航班规定离站时间以后要求退票，则按误机处理。然而，同程旅行*台在退票时收取了机票本身的60％作为手续费，这明显不符合相关规定。期待能尽快得到妥善且满意的答复与处理结果。
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