人保健康保险擅自扣费退保难
网友保保_3tqQ26AP
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我于2020年在支付宝上无意间购买了一个蚂蚁保险，然后不怎么看支付宝 也没有什么扣费的短信电话给到我，我于2025年12月份才看到这个保险，一直处于扣费中，于是联系了支付宝上的客服 客服给我的答复是需要联系保险公司那边进行退保，折磨了我一个月就给我退了现金价值400多元，扣费的总金额是1600多，我的诉求就是给我退总金额的百分之80，多次联系保险公司那边 但保险公司给我的答复是退不了，只能退到400多
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