抖音商城退货被拒且不退款

网友保保_purdGOxu

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我于2026年1月1日在抖音电商*台(绯红女装供应链)购买 法式温柔蕾丝v领针织打底衫女2026新款修身显瘦内搭上衣优1-11,申请退货后,商家以退货物品非其店内产品拒绝退款,既不退货也不退款,侵害了消费者公*交易的权益,我的诉求是退款同时商家道歉。

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