抖音商城购买电动车电瓶虚标续航

网友保保_667DKW4P 2026-01-17

审核中

我于 2025 年 7 月 13 号在抖音*台商城购买一家名叫（鑫智能源）商家一款电动车锂电瓶商家说可以跑到 20 公里但是到手充满电也跑不到 20 于 6 个月之后现在只能跑到 15 公里联系商家电瓶虚标问题商家一直拒绝解决沟通然后发现商家无营业资质并无营业执照然后联系商家要求开取发票变方拒绝开发票需要*台审核并帮消费者解决问题

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-17 10:45:08

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用户发起投诉

2026-01-17 10:30:37

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投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

退款开发票作出处罚

涉诉金额：

509.75元

投诉编号：

100376470

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