天猫超市少发货且客服不处理

网友保保_SOD7VoQ4 2026-01-17

审核中

1月13号在天猫超市下单20份8提的抽纸金额为948.1 应发160提实发8提联系客服不处理不承认

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-17 20:21:47

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-17 20:12:09

投诉信息

投诉问题：

虚假发货少发货联系不上客服

投诉诉求：

退款补发/发货解释

涉诉金额：

499元

投诉编号：

100380494

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