抖音商城退货遭拒 投诉商家霸王条款

网友保保_VRnLqiDJ

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我于2026年1月2日在抖音*台购买一串金刚文玩,收到后发现大几百的东西歪歪扭扭,大小不一,选择了七天无理由退货,没选择商品瑕疵问题,结果商家收到退回商品拒绝退款,意思商品只让看不让摸,违反消费者权益,我的诉求是退款

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