得物购鞋断底且商家失联

网友保保_5qmVVAcH

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我于12月1日在得物买的女鞋,一共44天但是没有天天穿,给孩子刷鞋的时候发现两只都断底了。我与得物官方联系让我等通知,两天没有给我解决今天告诉我找不到商家了。我想知道得物是怎么让这样的商家进入*台的,得物也太没有道德了。今天的答复是给我20元,我想知道得物*台买东西只能是一次性吗?今天的答复我很不满意,我需要退款。相信得物,但是太让我期望了。谁能为消费者维权,这样的*台就不会有人管理吗?就是敷衍吗?希望能有人为我处理。

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