移动强制捆绑消费拒解合约

网友保保_wbut4tCq 2026-01-17

处理中

移动公司通过老号码送手机活动强制捆绑消费，我要求解除合约，移动公司不答应。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-17 22:34:55

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-17 22:34:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-17 22:27:05

投诉信息

投诉问题：

合约机纠纷套餐纠纷霸王条款

投诉诉求：

解除合约解释终止合同

涉诉金额：

4000元

投诉编号：

100381115

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