因暴雪预警无法入住，美团拒退预付款
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我在美团app预定了2026年1月17-18兴芮度假区假日酒店高级标间两个，订单号分别为501702*********8154和50***************78，1月17日我的出发地北京发布暴雪预警，为保证自身安全，无法完成原有入住。向*台提出退款申请被拒绝。因暴雪预警属于法律规定的人力不可抗拒因素，入住当天 突发的暴雪天气是比较严重的恶劣气候，若在暴雪出行可能会造成十分严重的交通事故，属于民法范畴中不能预见、不能避免且不能克服的不可抗力情形，因不可抗力不能履行民事义务的，不承担民事责任。 法律依据： 《民法典》第一百八十条：因不可抗力不能履行民事义务的，不承担民事责任。此希望按照法律的不可抗拒力量规定给予退款处理。谢谢
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另外鉴于我预订未入住的设计情况，*台在我未办理登记和入住的情况下，就擅自将订单状态更新为已入住，显然存在虚假情况，也有逃避责任的动机。我并没有入住，酒店没有我得登记信息
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