夸克无通知扣款涉嫌恶意收费

网友保保_JESTACZr 2026-01-17

处理中

我是1/16号无意间发现有扣款记录，期间没有任何短信通知

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-18 08:01:01

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-17 23:52:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-17 23:45:46

投诉信息

夸克

投诉问题：

充值问题收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

198元

投诉编号：

100381393

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已完结

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