充错话费无法退款投诉

网友保保_Mwh5SGHM 2026-01-18

处理中

我于1月10日充错话费号码分别是155****1286，155****1286，155****1286，电信公司不给退款，对方也联系不上，希望能给我退费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-18 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-18 12:56:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-18 12:40:17

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

充值纠纷收费问题服务态度差

投诉诉求：

退费费用减免解释

涉诉金额：

899.94元

投诉编号：

100383452

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