携程因病退票退款不合理
网友保保_MTUe3wyb
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我在12月14号购买了一张在2025年12月15日从伯明翰机场-浦东机场，1月9日从上海-伯明翰机场的往返机票，价格为8295。但是由于我1月8号生病住院，没有办法乘坐1月9日的行程，看到行程上可以因并退票，我也提供了所有的就医资料，目前携程已经审核通过。但是他们回程机票只能退回1576元（他们*台上面说因病可以免费退票）。我觉得这是一个不合理的价格，找携程客服想要知道这个退票价格的依据或者是根据什么规章制度计算得到的，他们的客服告诉我没有相关制度，计算公式也说不能给我，就好像是他们随随便便赏赐给我1576元一样。 和客服打电话我也有录音记录，但是这边没法上传，需要的话可以给我一个可上传的链接我将会全部上传。
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