投诉携程东航挑战赛虚假宣传
网友保保_HX2vlnWY
本人参加了携程旅游主办东航金银卡挑战赛，只要飞4次带有标签的指定线路就是升级为银卡，飞8次升级为金卡。此挑战赛携程存在诱导消费者消费的行为，因为乘坐携程带有指定标签的线路并不可以计入挑战赛，只有在点入二次界面里选择经济舱和公务舱的界面里边购买头等舱才能记入挑战赛战赛。 举个例子，携程旅游的界面里，沈阳飞上海的东方航空的航班，一天有10余班，只有4~5班参与东航挑战赛，然后这纵使你买了这4~5班航班，也不可以进入挑战赛，必须进入二次界面，选择头等舱才可以进入挑战赛，这大大的误导了消费者。本人通过网络客服多次追问携程，携程的答复是只要你参与活动了，就可以进入挑战赛，由于本人12月22号沈阳飞上海的航班并没有进入挑战赛，故多次联系携程问说法，后来携程终于把这个隐藏的秘密说了出来，并做了解释。 这个活动我并没有什么大的损失，只产生了几百元退票费，不想要什么赔偿，但是呢，作为一个上市公司啊，这么欺*消费者，的确让人非常生气。我把后续1月26号沈阳飞上海的航班还有1月30号成都飞上海的我个人认为能参加挑战赛的东方航空航班取消了， 我现在实名投诉携程旅游，诉求如下（1）要求其下架东航挑战赛这种欺*消费者的活动要求（2）投诉东方航空公司缺乏对电商的监管，配合携程旅游搞这种活动。（3）要求携程旅游以书面形式公开对本人进行道歉。
投诉进度
