抖音课程诱导购买不退款

网友保保_4bgm6KTX 2026-01-18

审核中

2026年1月6号下午。在抖音*台购买了短视频实操小店课程，对方说教我们如何变现赚钱，然后在对方的诱导下购买了课程金额1778，当时买完之后，商家那边就不回复信息，电话也被商家拉黑，就感觉被*了，赶紧联系抖音*台客服，申请退款，然后*台那边一直不给处理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-18 23:20:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-18 23:11:57

投诉信息

投诉问题：

虚假发货态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

1778元

投诉编号：

100386972

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