国航无故锁定账号且客服无法解决

网友保保_he20EfP0 2026-01-19

审核中

无故锁定账号不能付款购买机票找客服打了一堆电话转接一堆打了一个多小时结果说解决不了莫名其妙

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-19 10:43:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-19 10:31:47

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当 /不处理未履行合同霸王条款

投诉诉求：

改善服务解释快速处理

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100388506

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