中国国航未及时提供电子发票
网友保保_69c60867
已完结
要求11/21提供电子发票到购票手机 订单号:250926****7741 创建时间:2025-09-26 00:40:43 -------------------- 乘机人:SUNRUI(成人) EN7980842 票号:99****2138530 ********************
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
今天11/28依然未收到发票.
一边是企业财务要求提供发票方可报销，要求限期提供。
一方面国航迟迟不提供发票。
消费者权益如何保障
用户补充投诉
补充内容
今天11/26了，距离购票2个月过去了，依然未拿到发票
用户补充投诉
补充内容
至今2025/11/25尚未收到发票。
2025/9/26购票，2025/10/25出行。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
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