话费充错号码联通拒退引纠纷

网友保保_VWo1Eol3 2026-01-19

处理中

2026年1月3日充值话费给185****1303充值充值到185****1303了联系此号码不退又联系中国联通联通打了几个电话也不给我退很简单的问题联通公司都不配合解决问题

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-19 16:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-19 11:19:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-19 10:57:50

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

充值纠纷收费问题服务态度差

投诉诉求：

退费费用减免解释

涉诉金额：

50元

投诉编号：

100388777

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