电信套餐贵信号差乱扣费强制停机
网友保保_5b1OZZM6
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原本是移动卡后转电信卡，套餐极其贵且信号一直差，基本的信号都无法使用、而且多次乱扣费，反馈之后退费以下月返还为由，当月还是要另交费用。一直都反馈投诉，并未解决。客服还咄咄逼人，和客服说本月未解决一直以来信号差的问题，先不缴费。早上就强制停机，老人联系不上，本机套餐是关联两个老人家手机号码的。乱扣费就下月返还，未缴费就强制关机，联系不上老人，万幸老人家没出什么事情。每月269元的话费，基本的权益都未享受过，申请返还费用
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