12306重复出票无提醒要求退手续费
网友保保_BdUxXqFT
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投诉主题：同一乘车人相*车次重复出票且无提醒，申请全额退票。 投诉内容： 本人于1月19日通过12306*台提交了武汉-合肥南1月19日09:32车次的候补购票订单，随后发现同方向同日9点10分有票于是立刻购买，当时候补订单还未出票。购买成功后无任何提示和通知候补订单需要自行取消否则会导致重复出票，后来上了车才发现候补订单依旧毫无任何通知出票了。*台在候补订单兑现出票时，未对同一乘车人已有相*时段车票的情况进行任何提醒或拦截，直接完成重复出票，导致我产生了不必要的退票成本和时间损耗。 现向贵*台提出诉求： 请减免1月19日09:32车次车票的退票手续费。 联系方式：181****8245
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