携程航班退款未到账

网友保保_zfL2GZrq 2026-01-20

处理中

天气原因取消了航班有免费退款到现在机票已退，钱却未到账。一直打马虎眼

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-20 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

企业跟进

2026-01-20 15:52:36

跟进内容

83806619 " 国内"

消费保投诉平台审核通过

2026-01-20 12:52:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-20 12:35:16

投诉信息

携程

投诉问题：

退改问题未履行合同

投诉诉求：

退款解释快速处理

涉诉金额：

1070元

投诉编号：

100396897

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