电信业务员欺诈办卡致贷款欠费
网友保保_VseRbCgD
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一、事情经过 2024年1月，周赛（手机号185****1384）称办工作电话卡，电信业务员上门后主动与其串通，利用系统漏洞隐瞒贷款购机、3年合约及违约条款，以“仅登记”诱*本人空白签名+人脸识别，未核实意愿、拒示文件，擅自用本人信息办贷款购机，开通185****1384号段捆绑业务。设备、手机被周赛取走，2月其失联，半年后得知472.81元“欠费”实为贷款欠款，电信要求本人担责。 二、申诉理由 1. 业务员系电信员工，串通行为属职务侵权，依《民法典》第1191条，电信应担全责，无权要求本人找周赛追责； 2. 违反《消保法》《个人信息保护法》《电信条例》，涉案合约及贷款均无效3. 电信欺诈致本人损失不足500元，依《消保法》第五十五条，应支付500元惩罚性赔偿并承担维权损失。 三、诉求 1. 确认合约及贷款无效，注销涉案号码及捆绑业务；2. 免除欠款及违约金，消除征信不良影响；3. 追责涉案业务员，电信封堵漏洞、整改并书面致歉；4. 支付500元惩罚性赔偿金及维权合理费用。
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