高铁退票退款未到账且客服失联

网友保保_hA0OUshK

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我昨晚退票两趟高铁分别为1月21号的G8438、G6051 退款迟迟未到账一直扯皮说七个工作日 但是我急需用钱,很着急,客服找不到,打12306电话也没有人接听,实在无果,我要投诉

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投诉信息
中国铁路(12306) 中国铁路(12306)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
170元
投诉编号:
100399430
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