携程默认捆绑增值服务拒不退费

网友保保_iWGw7DK5 2026-01-21

审核中

我在2024年6月8日在攜程App購買深圳前往太原机票，和2024年6月10日购买太原前往深圳的机票，两趟行程都被默认购买增值服务，两趟机票都是默认购买，并且取消勾选非常隐秘，携程吃相严重，现申请退费，但*台以时效过期为由不支持，坚持投诉，绝不助长*台嚣张气焰

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-21 08:12:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-21 08:08:07

投诉信息

投诉问题：

默认购买增值服务强迫消费捆绑搭售

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

86元

投诉编号：

100402177

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉