盒马鲜生三文鱼包装破损不新鲜

网友保保_e46ea15d 2026-01-21

处理中

在淘宝闪购的盒马鲜生济南奥体店购买三文鱼，包装破损，导致鱼生导致三文鱼不新鲜，全部丢进*桶，盒马只赔付50元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-22 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-22 13:59:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-21 15:16:18

投诉信息

盒马鲜生

投诉问题：

货不对版商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

129元

投诉编号：

100405313

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