小红书直播购包遇翻新假货拒不退款
网友保保_7ffbf7f8
审核中
我在小紅书直播間2026年1月10日買了个包 卖家发货到中检 中检告知这包是护理包 即翻新包. 我看到以后马上退款和拒收. 但小紅书拒絕了. 包疕商家 一直維护他们. 那我收到包反现这包全部角都是烂的 边边用胶水佔回. 商家在发货前从沒有告知是烂的！还一股味道
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
