圆通快递未按时配送且客服处理无效

网友保保_JIv3oRyO 2026-01-21

审核中

2026年1月21号圆通快递的小程序显示早上八点开始配送现在已经晚上五点五十分了中间给快递员打电话不接后续找客服没有任何有效处理第二次找客服依旧没有有效处理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-21 18:17:53

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-21 17:51:46

投诉信息

投诉问题：

投递纠纷售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

改善服务快速配送解释

涉诉金额：

600元

投诉编号：

100406620

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