中国移动推诿不解决安防套餐取消问题

网友保保_aXyuwnBx

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我于2025年12月份拨打了移动的电话,要求取消安防套餐,当时客服说的是会给我解决,然后并没有工作人员联系我。到2026年的一月份,我再次打电话,依旧是回复我在24小时或48小时之内联系我。连续好多次都是这样推诿,结果还是没有工作人员联系我,一直拖到今天。我要求道歉并解决问题

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