携程订单时间错误拒全额退款

网友保保_BNAxqDPn

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我于2026.1.23日19.15分下单携程成都飞往三亚的机票,选择时间为当晚21:00,但支付之后发现时间为当晚20:00,立刻在2分钟内进行退款,可是携程只退款385元,扣除700多元,给携程去电对方告知系统没有出错不予退款,可是我19:15下单时还在成都龙湖北城天街附*,9点的飞机都赶不上怎么可能选择20:00的呢?我要求携程全额退款。

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1149元
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100422636
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