极兔快递错分致生鲜化冻变质
网友保保_002f34e7
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本人19号到达了一个极兔快递里面是生鲜板筋，19号去驿站找没有这个件，到晚上去还是没有站驿站，也不知道哪去了，可能是错分了，因为当时我还着急，因为里面怕坏，结果等到了第二天我去的快递驿站找到这个件，拆开之后发现里面化冻了，板筋也酸了，驿站告诉我，这个是错分的，应该由错分的网点进行赔付，多次给极兔快递打电话，至今没有收到回复电话，期间开始有个极兔客服加我微信照片上传后也没得到处理回复，要求赔偿商品损失210元现金，以及通讯费用
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