淘宝店铺预售跑路拒不赔偿

网友保保_e2C4Pd7h 2026-01-24

审核中

我于2025年5月4日在淘宝购物*台的店铺“广利元动漫模型”全款预售购置一款万代模型玩具，价格185元，并标注2-3个月到货发货，结果临期到货期店家跑路，之后联系客服要求处理，客服不肯做出任何赔偿，我的诉求就是赔偿我的经济损失185元

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-24 11:51:43

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-24 11:38:32

投诉信息

投诉问题：

定金预售问题超时不发货态度差/不处理

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

185元

投诉编号：

100424730

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