淘宝FOREVER18店铺超时不发货

网友保保_uk2d4kf6 2026-01-24

审核中

在2026.1.21在淘宝店铺FOREVER18女装购买牛仔裤，预计23号发货，一直不发货，与客服多次沟通无果，没有合理解释，评价中一天前还有收货和评价，是刷的吗？

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-24 12:16:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-24 12:00:17

投诉信息

投诉问题：

超时不发货虚假发货态度差/不处理

投诉诉求：

补发/发货赔偿解释

涉诉金额：

175.8元

投诉编号：

100424890

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