携程退票占座未终止致重复购票扣费
网友保保_dGhQFL7R
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我于2026年1月23号在携程账号上二次改签车票,由于二次改签是*台退票后再重新买,我看它一直显示退票占座中很长一段时间没有占座成功,我就直接把这一单给退了给我扣了40元的手续费,这一点我可以接受,我想着这一单我都退掉了之前的退票占座中的程序应该也终止了吧?我在程序内也没有看到任何到提示。我就重新买了一张24号下午的票,结果24号中午我才发现23号的“占座中”给我又买了一张24号上午的票,在这之前我根本不知道,我只能把已经过期的上午票改签到下午,再把下午的票退掉,这是客服给我的解决办法,下午的票退票又扣掉我80元的手续费,我不能接受这个处理办法,我要求*台退还我80元手续费并且修改界面提醒。
