中国电信强制停机、乱扣费及霸王条款

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本人实名号码191****0921号码,在使用过程中遭到中国电信强制停机、乱扣费、霸王条款等问题,本人在自己合法权益受损后,第一时间向运营商投诉反映,但运营商拒不处理,消磨用户耐心,欺*用户信任,客服忽略问题,哄*消费者,不仅不解决问题,反而态度强硬,在2025年十月份中国电信已经给我的流量卡强制停机了,我第一时间打电话找他们客服,他们客服告知我退不了态度强硬,服务态度恶劣,我问他们客服为什么停机了依然要继续扣我的钱客服态度用的告诉我你这个卡就是这样的,即便停机了钱还是一样的扣,我真是头一次听说这样的霸王条款后续我打了很多个电话,结果是一样的,告诉我用霸王条款的理由来拒绝退钱我的诉求就是中国电信还我钱,我希望你们吃相不要太难看了,我这卡是河南的,也希望河南的电信不要给你们河南再丢脸了

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