老凤祥一口价黄金未明示单价拒退款
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本人于2026.1.20在该门店购买上述一口价黄金饰品，商家销售时仅告知为标价商品，未主动、明确核算并告知该饰品实际每克单价，也未清晰对比一口价与按克计价黄金的具体价差，未充分履行《消费者权益保护法》规定的经营者法定告知义务，导致本人在信息不完整的情况下作出购买决定。后本人发现价格构成问题要求退款，商家以“公司规定、商品出柜”为由拒绝，且商家所称“规定”未在购买前明确提示，也违反相关法律规定。目前商品完好无损、无佩戴、原包装/票据/置保单齐全，完全不影响二次销售，商家无合法理由拒绝退款。
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