腾讯使命召唤手游未成年人充值退款纠纷
网友保保_qPfrXSDj
处理中
孩子在2025年2月份在腾讯旗下的使命召唤手游开始进行充值行为,直到2025年12月份被家长发现存在盗窃父母钱财并对游戏充值行为后才停止充值,*一年的时间里孩子陆陆续续共充值1113元,跟腾讯公司沟通退款事宜对方总是以各种借口搪塞经多次沟通最后只同意退一部分款项,根据我国未成年人保护法现恳请相关主管部门尽快调查处理此事帮我退回全部充值款项。谢谢!
