圆通快递货物损坏且售后缺失

网友保保_BEzOyHqd 2026-01-26

处理中

快递在途中内包装和食物已经烂掉了，快递打过电话后，没人理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-26 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-26 13:49:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-26 13:33:39

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺商品有损

投诉诉求：

道歉赔偿解释

涉诉金额：

125元

投诉编号：

100438020

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