圆通快递保价货物损坏赔偿不足

网友保保_bFLifkHY 2026-01-26

处理中

我的快递由于他们包装简陋导致里面贵重物品损坏，并且有保价，他们赔偿金额我不满意，一个多星期没有处理完，并且里面有一个奖杯无关价值，都是努力劳动得来，我要求按保价赔偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-26 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-26 14:26:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-26 14:11:16

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺未履行保价承诺

投诉诉求：

改善服务赔偿赔偿解释

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

100438332

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