转转*台拒保有质量问题台球杆
网友保保_MM4H7yuN
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2025年12月30日，我在转转*台购买皮尔力极速SY-02台球杆，2026年1月1日收货。收货后正常使用，于1月16日发现球杆前肢弯曲，滚台检测有明显缝隙，已影响击球手感。1月17日，我两次提交售后质保申请均被驳回，后经人工客服沟通寄回球杆检测，自行承担运费20元。1月20日，*台致电否认球杆弯曲，拒绝质保及全额退款，无合理解决方案。球杆短时间出现问题，表明球杆存在质量缺陷，*台复检不承认有问题，*台拒担责任，侵犯合法权益。诉求:1、全额退款1438元。2、赔偿寄回运费20元。本人可提供订单、球杆问题影像、客服记录、运费凭证等证据，恳请监管部门介入维权。
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