圆通快递丢件且未退还包裹

网友保保_jYGwvPgi 2026-01-26

处理中

我在圆通快递寄快递给淘宝商家商家拒收之后我再也没收到我的包裹快递单号YT2579462272058

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-26 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-26 15:52:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-26 15:26:23

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

邮件无故退回丢件

投诉诉求：

退回快件退费

涉诉金额：

428元

投诉编号：

100439027

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