小红书*台商家虚假宣传及霸王条款拒全额退款
网友保保_OtXGoUK3
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我于2026.1.21在小红书电商*台，店铺名Lê_^ _verie的橱窗，直播过程中购买小红薯1v1运营指导服务，直播中博主承诺一个月之内不出单全额退款，但我只看一遍资料，认为不适合我，想要申请退款，商家以已发我资料为由只退我30%，欺*消费者，我相信有很多人和我一样，只看了资料就被商家的霸王条款所束缚，不能维护自己的合法权益。同时*台介入也没有合理处理，侵犯了消费者权益。我的诉求：商家全额退款，并对商家博主做出停播处罚。
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客服已资料为由，只退30%，但所发得资料都是网上一搜一大把的免费资料，存在欺骗消费者行为
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